Mağazalarda, ticarət mərkəzlərində tez-tez mübahisələrə səbəb olan, alcı ilə satıcını qarşı-qarşıya gətirən vəziyyət yaranır: ehtiyatsızlıqdan yaxud səhlənkarlıqdan məhsul zədələnir. Xüsusən də bu, qeyri-qida məhsulları, məişət əşyaları, kosmetik, təmizləyici vasitələr şöbəsində sıx rastlanan hallardandır. Bəzən haqlı, bəzə isə haqsız olaraq alıcıdan ödəniş tələb olunur ki, çarəsiz qalan tərəf razılaşmalı olur.
Bəs hansı hallarda alıcı, hansında isə mağaza haqlıdır?
Mülki Məcəllənin 152.10-cu maddəsinə əsasən əgər məhsul qəsdən zədələnibsə, buna alıcı məsuliyyət daşıyır. Mağazanın səhlənkarlığı ucbatından zədələnibsə, məsələn məhsullar qeyri-düzgün şəkildə yerləşdirilib, möhkəm olmayan rəflərdə sıx düzülüb, dar keçidlərdə sınan əşyalar qoyulub və s. o zaman alıcının təqsiri yoxdur.
Mağaza nümayəndəsi yaxud sahibi ondan ödəniş tələb edə bilməz. Edərsə, dərhal şikayət olunmalıdır.
Əgər məhsul alıcının diqqətsiz davranışı nəticəsində zədələnibsə, məsələn, ehtiyatsız hərəkət edib məhsulu yerə salıb sındırıbsa, qapağı açarkən zədələyibsə, mağaza dəymiş zərərin ödənilməsini tələb edə bilər. Amma zədələnən malın dəyərini alıcıdan könüllü şəkildə tələb etməlidir.
Əgər alıcı zərərin onun diqqətsizliyi üzündən yarandığını qəbul edirsə, bu məbləği ödəməlidir. Lakin müştəri özünü təqsirkar hesab etmədiyi halda, mağaza alıcını yerindəcə məcbur edib pul ödətmək səlahiyyətinə malik deyil, müraciət olunmalı, məsələ hüquqi qaydada həll edilməlidir.
22 İyul 22:29
22 İyul 22:27
22 İyul 22:23
22 İyul 20:55
22 İyul 20:26
22 İyul 19:27
22 İyul 19:20
22 İyul 18:53
22 İyul 18:47
22 İyul 18:36
22 İyul 18:25
22 İyul 18:12
22 İyul 18:03
22 İyul 17:55
22 İyul 17:47
22 İyul 17:32
22 İyul 17:30
22 İyul 17:17
22 İyul 17:05
22 İyul 17:01
22 İyul 16:59
22 İyul 16:55
22 İyul 16:52
22 İyul 16:49
22 İyul 16:38
22 İyul 16:25
22 İyul 16:21
22 İyul 16:19
22 İyul 16:12
22 İyul 16:06
22 İyul 16:03
22 İyul 16:01
22 İyul 15:46
22 İyul 15:39
22 İyul 15:25
22 İyul 15:21
22 İyul 15:12
22 İyul 15:08
22 İyul 15:04
22 İyul 14:51
22 İyul 14:45
22 İyul 14:40
22 İyul 14:40
22 İyul 14:38
22 İyul 14:33
22 İyul 14:27
22 İyul 14:19
22 İyul 14:12
22 İyul 14:09
22 İyul 14:00
22 İyul 13:55
22 İyul 13:31
22 İyul 13:26
22 İyul 13:07
22 İyul 13:06
22 İyul 12:52
22 İyul 12:41
22 İyul 12:34
22 İyul 12:33
22 İyul 12:26
22 İyul 12:18
22 İyul 12:11
22 İyul 12:03
22 İyul 11:46
22 İyul 11:36
22 İyul 11:20
22 İyul 11:08
22 İyul 11:02
22 İyul 10:52
22 İyul 10:45
22 İyul 10:42
22 İyul 10:21
22 İyul 10:19
22 İyul 10:14
22 İyul 10:11
22 İyul 10:03
22 İyul 09:57
22 İyul 09:20
22 İyul 08:45
22 İyul 08:40
22 İyul 08:37
22 İyul 08:33
22 İyul 08:28
22 İyul 08:23
22 İyul 08:23
22 İyul 08:22
22 İyul 08:20
22 İyul 08:16
22 İyul 08:12
22 İyul 08:08
22 İyul 08:04
22 İyul 07:44
22 İyul 07:39
22 İyul 07:37
22 İyul 07:35
22 İyul 00:09
21 İyul 22:00
21 İyul 21:07
21 İyul 20:45
21 İyul 20:16
21 İyul 19:33
21 İyul 19:24
21 İyul 19:20
21 İyul 19:08
21 İyul 18:58
21 İyul 18:52
21 İyul 18:36
21 İyul 18:25
21 İyul 18:08
21 İyul 18:03
21 İyul 18:01
21 İyul 17:40
21 İyul 17:18
21 İyul 17:15
21 İyul 17:11
21 İyul 17:09
21 İyul 17:03
21 İyul 16:55
21 İyul 16:55
21 İyul 16:50
21 İyul 16:49
21 İyul 16:42
21 İyul 16:37
21 İyul 16:32
21 İyul 16:19
21 İyul 16:15
21 İyul 16:15
21 İyul 16:13
21 İyul 16:11
21 İyul 16:11
21 İyul 16:11
21 İyul 16:10
21 İyul 16:07
21 İyul 16:02
21 İyul 15:59
21 İyul 15:58
21 İyul 15:54
21 İyul 15:51
21 İyul 15:48
21 İyul 15:47
21 İyul 15:43
21 İyul 15:43
21 İyul 15:37
21 İyul 15:34
21 İyul 15:28
21 İyul 15:25
21 İyul 15:19
21 İyul 15:17
21 İyul 15:13
21 İyul 15:10
Ən son xəbərləri səhifəmizdən də izləyin