BURADA REKLAMINIZ OLA
BİLƏR

ADY niyə vətəndaş məmnunluğunu təmin edə bilmir? - AÇIQLAMA

“Azərbaycan Dəmir Yolları” (ADY) QSC-nin şəhərlərarası qatarlar üçün onlayn bilet satışı sistemi ilə bağlı şikayətlər davam edir. Belə ki, ADY-nin bilet satışı platformasında yaranan ləngimələr və texniki problemlər sərnişinlərin narazılığına səbəb olub. Vətəndaşların sözlərinə görə, xüsusilə daxili marşrutlar üzrə bilet almaq cəhdləri uğursuz olur. Sistemdə biletlər gah görünür, gah yoxa çıxır, bir çox hallarda isə “Standart+” kateqoriyalı bilet seçimi sistemdə görünmür. Şikayətçilər bildirirlər ki, qaynar xəttə müraciət etdikdə əvvəlcə boş yerlərin olduğu, sadəcə sistemdə xəta olduğu deyilir, lakin edilən cəhdlər boşa çıxır və xüsusilə də “standart+” seçimi ümumiyyətlə verilmir. Bir müddət sonra isə həmin kateqoriya üçün biletlərin artıq satıldığı bildirilir. Bu isə sərnişinlər arasında onlayn satış sisteminin etibarlılığı ilə bağlı ciddi suallar yaradır. Qurum isə bunu sistemdə baş verən xəta ilə bağlı olduğunu izah edərək satışın davam etdiyini açıqlayıb.

 

Pravda.az-a açıqlama verən Real Partiyanın sədri Natiq Cəfərlinin sözlərinə görə, yaranan vəziyyətin əsas səbəbi tələbatın çox olmasıdır.

Natiq Cəfərli: “Fərid müəllim, bir məktəbli startapa 1,5 milyon dollar cəlb  edib, fərqi görürsünüz?” Pravda.az

O bildirib ki, ADY-nin imkanı buna yetərli deyil: “Hazırda yay, istirahət mövsümüdür, məzuniyyətlər zamanıdır. Bu səbəbdən bir çox istiqamətlərdə eyni problemlər yaşanır. Amma əsas problem Bakı-Tbilisi-Bakı qatarındadır. Baxmayaraq ki, yer, bilet sayı iki dəfədən çox artırıldı, ancaq yenə də çatışmır”.

 

N.Cəfərli qeyd edib ki, mövcud problemin həlli bir sıra hallarda mümkündür: “Bunun həlli quru sərhədlərin açılması və ya iki qatarın istismara verilməsi ola bilərdi. Bir tək gecə yox, gündüz qatarı da gedə bilər. Onun dayanacaq sayı az ola bilər, məsələn, günorta saatlarında Bakı, Gəncə, Qazax və Tbilisidə dayana bilər. Səhər saatlarında hərəkətə başlayaraq axşama Tbilisiyə çata bilər. Bu istiqamətdə iki qatar reysinin olması vəziyyəti dəyişə bilər. Digər istiqamətlərə gəldikdə isə ümumiyyətlə belə problemlər böyük tələbatla bağlıdır. Tələbat artdıqca insanların bilet almaq istəyi çox olur, zaman-zaman baza sistemi, sayt da buna dözmür, biletlər də satışda qalmır”.

 

Şəhanə Qədirli

Tarix: 28 İyul 2026, 08:38   
Xəbər lenti
Çox oxunanlar

Ən son xəbərləri səhifəmizdən də izləyin